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今天你微笑了吗?  (2008/11/27 13:02)

今天我去参加了一个新开张的公司剪彩,一进大楼,墙上有一块牌,上面贴着几个醒目的大字,“今天,你微笑了吗?”,在第一眼看到这句话时并非所以然,驻牌凝思,细细想来感到“今天你微笑了吗?”这一规范的礼仪,甜甜的微笑,听似是简单的问候,看似是平常的礼仪,它不仅是一种价值观念,它也是一种非常朴实而又崇高的职业精神,既代表了企业的整体形象,又反映出企业员工的精神风貌,它向人们展示一种优质服务的庄严承诺,它更是开展“微笑服务”的一种检验。 
  微笑,蕴涵着丰富的含义,传递着动人的情感。医生护士的微笑可以缓解患者的病痛,让他们心境舒畅;老师的微笑可以激发学生纯美的情感,令他们智慧迸涌,情思飞扬;父母的微笑可以充实孩子幼小的心灵,让他们感到安全、赞许;朋友的微笑可以化解一切误会,消除烦恼;恋人的微笑让你心湖荡漾,激动不已;你的微笑,可以让人们感受到尊重、肯定、理解、接纳、关怀......。 
    我们“不仅会在欢乐时微笑,也要学会在困难时微笑。”记得有人说过,“人生中,幸福与坎坷像一对孪生兄弟,当一个来临,另一个一定会在不远的地方等待着”。既然我们无法拒绝坎坷,就让我们勇敢地挺起胸膛,像迎接幸福一样,一次次微笑着接受生命中挫折的考验、失败的洗礼,只要我们具有了这种心态,相信,在漫漫人生路上,当父母离我们远去,当朋友不再施以援助之手,我们仍然能够坚强地面对生活中的厄运,不向困难低头,不被挫折击垮,永远都做生活的主宰,永远坦然地面对世上一切喜、怒、哀、乐。 
    把今天的第一个微笑送给自己吧,不管工作、生活、思想压力有多大,给自己一个充满信心的微笑,要坚信通过自己的努力,一切问题都会顺利解决,给自己一个好的心态,以饱满的精神状态投入到一天的工作、生活中去。同时,也别忘送一个灿烂的微笑给别人吧。让他们感到你的友善,感到和谐、宽松的氛围;把你的自信、快乐用微笑传递,去感染你身边的每一个人,让他们分享你的快乐,你的心情! 
  微笑地工作,微笑地生活,微笑地面对每一天,微笑地面对你所拥有的一切。 
    今天,你微笑了吗?
安全就是生命  (2008/11/12 12:24)
摘要: 安全是生命的保证 太平世界,朗朗乾坤,然而在我们现实生活和日常工作中,接二连三不断发生安全事故。昨天某某煤矿瓦斯爆炸,今天某某路段的重大交通事故,明天又不知要发生什么事情。等等这些,都因为人的思想淡漠和安全意识淡溥所引发的不良后果。 在我们这样一座现代化世界顶级的涂附磨具城里,我们员工呼吁安全,是因为我们更需要安全。回忆过去,那几件损失惨重,令人震惊和心碎的事故一再告诉我们&ldqu...
摘要:        你打算什么时候实现梦想呢?你在等什么?还有什么没有准备好?你是等待别人的帮助还是等待时机? 很多人喜欢订计划,在周密;工正的计划 获得部分满足。但是如不能将计划变为行动,在若干年后看到这张计划只会感到深深的失落。尤其是,当同时起步的朋友已经实现梦想的时候 。     &nbs...
人生感悟  (2008/10/05 14:28)
摘要: 人的一生是奋斗的一生,但是有的人一生过得很伟大,有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想,有一颗善良的心,我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来,变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,没有理想,从此停止进步,那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。
人生感悟  (2008/10/05 14:27)
摘要: 人的一生是奋斗的一生,但是有的人一生过得很伟大,有的人一生过得很琐碎。如果我们有一个伟大的理想,有一颗善良的心,我们一定能把很多琐碎的日子堆砌起来,变成一个伟大的生命。但是如果你每天庸庸碌碌,没有理想,从此停止进步,那未来你一辈子的日子堆积起来将永远是一堆琐碎。
感悟生活  (2008/08/22 22:23)
摘要: .prmore{float:left;position:relative;text-indent:0;text-align:left;} .pamore{position:absolute;width:16px;padding-left:2px;height:123px;bottom:0px;right:-19px;border:1px solid #000;border-left...
未来  (2008/08/22 22:17)
摘要:  未来终于来了。写下这句话的时候,连我都禁不住笑出声来。未来是什么,未来是一个变量,又不是一个期限,她怎么能说来就来呢,其实人是没有未来的,未来永远都不会来,可笑的是那么多人为了未来而活着,从这个意义上来说,我觉得人生有点可悲,你觉得呢? 我不认为我是一个聪明的人,可就我这样的不聪明的头脑,总是在想,为什么人如此孜孜以求未来呢,可能是欲望在作祟了,欲望这东西说的好听一点就是期待...
世间什么才是最珍贵  (2008/08/19 19:47)
摘要:  2008年的8月18日,让中国人心碎的一刻永远的定格在我们的记忆里了!我们的田径英雄,我们的飞人刘翔没有被对手打败,却因脚伤而退出了比赛!我在上篇文章里说过,我们可以用人的极限对抗和挑战任何外界的极限,唯一不能和自己的健康和身体来对抗!当刘翔黯然退场的那一刻,世界为之停止了呼吸,我们除了遗憾惟有祝福!运动员的终身荣耀并不只是一次奥运会,但失去一次至关重要的机会,我们和刘翔一样的难...
感悟生活  (2008/07/07 22:49)
摘要: 感悟生活 ……生活是一个无法破泽的谜。一万个人就有一万个谜底;生活是一部无字的书,每个人都有自己的读法;生活是一道无解的题,无论怎样演算都是徒劳; ……生活的公充之处就在于:无论穷人还是富人都有烦恼:生活的狭隘之处就在于:你欺骗它,它便报复你;生活的微妙之处就在于:人改变生活的实质还是生活改变了人;...
因为上网,   (2008/07/07 22:24)
摘要: 因为上网, 我们不经意的相遇了, 从此我的键盘中多出了一个你, 多出了一份绕指的柔情。 虽然我们相隔千里, 但网络把我们拉的很近很近。 我们总能真真切切地感受到 彼此的存在,彼此的心情,彼此的感动 在茫茫网海中,能与你相识是一种缘份, 我知道缘分是一本书, 读得太认真就会流泪, 读得不经意,就会错过美丽, 我们都可以默默的接受,默默的理解,默默...
世间什么才是最珍贵  (2008/07/07 22:22)
摘要:     这不是一个神话的故事,而是为了使你领悟一个道理!   从前,有一座圆音寺,每天都有许多人上香拜佛,香火很旺。在圆音寺庙前的横梁上有个蜘蛛结了张网,由于每天都受到香火和虔诚的祭拜的熏托,蛛蛛便有了佛性。经过了一千多年的修炼,蛛蛛佛性增加了不少。   忽然有一天,佛主光临了圆音寺,看见这里香火甚旺,十分高兴。离开寺庙的时候,不轻易间地抬头,看见...
贤人和青年  (2008/07/07 22:21)
摘要:     一位年轻人拜访贤人求教智慧,“年轻人啊,请随我一起来。”贤人这么说着,默默地向附近的湖走去。   走到湖边,贤人毫不犹豫地跨进湖里,向湖的深处走去;年轻人无奈,只好跟随在贤人后面。   湖渐渐深起来,水浸没到年轻人的脖子,可是贤人毫不介意年轻人那恐怖的目光,走得更远了。水终于浸没了年轻人的头顶。不久,贤人又默默地...
懂得感恩  (2008/07/07 22:17)
摘要: 史蒂文斯失业了,一切来得那么突然。一个程序员,在软件公司干了8年,他一直以为将在这里做到退休,然后拿着优厚的退休金颐养天年。然而,这一年公司倒闭。 史蒂文斯的第三个儿子刚刚降生,他感谢上帝的恩赐,同时意识到,重新工作迫在眉睫。作为丈夫和父亲,自己存在的最大意义,就是让妻子和孩子们过得更好。 他的生活开始凌乱不堪,每天的工作就是找工作。一个月过去了,他没找到工作。除了编程,他一无所长。...
人生像没有回程的火车  (2008/07/07 22:14)
摘要: 在火车上,一有空闲,我喜欢一个人坐在窗前默默地看风景,心情可以是多种多样的。有时候会触景生情,有时候会思绪万千,有时候是利用这难得的闲情想想平时都来不及想的事,有时候什么都不想就那么木然地望着窗外发呆。在我看来,任何一种状态都比打打闹闹强。     在这独处的时候,我能够清晰地感觉到时间的存在。那哐哐噹噹的钢轨撞击声,时刻提醒我时间跟火车一样飞奔,...
心态真的会决定命运吗?  (2008/07/07 22:10)
摘要: 为什么有些人就是比其他的人更成功,赚更多的钱,拥有不错的工作。而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。其实,人与人之间并没有多大的区别。   不少心理学专家发现,这个秘密就是人的“心态”。一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说:“要么你去驾驭生命,要么就是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。” ...
放手:个人日记  (2008/07/07 22:09)
摘要: 放手,不意味着不关心, 只是我不能代替别人做事。 放手,不意味着抽身不管, 只是明白我不能控制他人。 放手,就是承认自己有所不能, 事情成功与否有时并不受我控制。 放手,就是认识到不可能事事遂心, 尊重既成的事实,珍惜当前,只争朝夕。 放手,不比坚持来得容易
摘要: 要是你以为单凭熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地,那你就有点无知了。当然,才干加上超时加班固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。 卓越的说话技巧,譬如讨好重要人,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。    1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…...
春天到了  (2008/06/30 23:24)
摘要: 春天到了。是春唤醒了沉睡的大地,是春让万物复苏;春孕育着生命,周而复始焕发着新生!春风吹佛着每个心爱的角落儿,杨柳尤显婀娜多姿,和着春风跳着优雅的舞!花草好不谦让,争芳斗艳;鸟虫结束了冬眠,开始了嬉戏欢唱!春姑娘为这幽香、清新、温馨的气息感动了,用绵绵的细雨把大地和万物洗了个澡,迷茫的人们也清醒了许多:什么都没法遏制一颗向上的心!人非草木鱼虫,把握好了自己就把握住了未来!在春天到来的季节,特...
业务员心态怎么调解  (2008/06/28 09:37)
摘要:    中央电视台有一广告:心有多大,舞台就有多大。高尔基说过一句话,一个人的奋斗目标越高,其所激发的动力就越大。古有言之:哀莫大于心死。这些看起来都风马牛不相及,实际上却反映了一个共同的道理:心态决定一切。凡做事前,心态好是前提。做陶瓷销售亦是如此。前不久看一陶瓷行业报,上面一位陶瓷销售同仁在谈优秀业务员的条件时,第一点就提到心态的重要。笔者因感之同道,故有感而...
最短的路和最快的路  (2008/06/28 09:34)
摘要: 管理启示:  最短的路和最快的路 今天我赶着去参加一个很重要、不能迟到的会议,最糟糕的是还有二十分钟会议便要开始了。 我好不容易截到了一辆出租车,匆匆忙忙上车后,我对司机说:“麻烦你,我很赶时间,拜托你走最短的路!” 司机问道:“先生,是走最短的路,还是走最快的路?” 我很好奇地问:“最短的...
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。选择了高山,就选择了坎坷; 选择了宁静,就选择了孤单; 选择了机遇,就选择了风险; 选择了成功,就选择了磨难
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2008-11-27 13:02:48
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